亚马逊的RTO事件仍在继续,员工收到一封电子邮件,责备他们没有去办公室,尽管他们确实去了

亚马逊RTO事件继续,员工收到电子邮件责备未去办公室

“我们已经有三个月的时间了,更多的人重新回到办公室,你可以感受到亚马逊员工和团队之间的能量和合作的激增,”邮件中写道。“我们联系你是因为你目前没有达到我们的期望,没有按照要求每周至少三天来办公室与同事们一起工作,尽管你所分配的办公楼已准备就绪。我们期望你现在开始每周至少三天来办公室工作。”

唯一的问题是,一些收到这封邮件的员工表示他们已按要求工作,Insider首次报道。

亚马逊发言人向ANBLE确认了这封邮件,并将错误归咎于疏忽。但这封邮件本身无疑凸显了亚马逊努力让员工回到办公桌上的动荡局面。越来越严格的回办公室措施与亚马逊首席执行官安迪·贾西在2022年9月的一次会议上说的“我们没有要求人们回来的计划”形成了鲜明对比,尽管他补充说,公司将“按情况”进行调整,以研究未来员工的最佳解决方案。大约五个月后,贾西发布了一份公司范围的通讯,概述了一个新政策,要求员工每周三天来办公室,即使这意味着一些远程工作者必须搬到公司所在城市。

亚马逊的另一位高级执行官本月早些时候也表达了贾西的观点。据报道,Prime Video和亚马逊影业高级副总裁迈克·霍普金斯在一次会议上表示:“是时候不同意但坚决支持了,我们在这里,我们回来了——这很有效。我没有数据来支持,但我知道这样做更好。”这在亚马逊是一种不寻常的情绪表达,据报道,经理们会挂上印有这句成语的标志,该成语由统计学家爱德华·戴明斯(W. Edward Demmings)流行,他开发了美国人口调查局使用的抽样技术。

虽然霍普金斯可能没有相关数据在手,但7月份WFH Research发布的一份工作文件显示,完全远程工作的员工的生产力比完全亲自工作的员工低10%至20%。办公室中的更高生产力是许多老板在过去几年中一直宣传的主要原因,他们认为员工应该回到办公桌前,包括贾西本人。在他4月份的股东信中,他写道,“许多亚马逊最佳发明都在办公室取得了突破性的时刻。”

尽管远程工作的倡导者可能会指出与此相反的数据。去年10月的一项调查发现,完全控制自己工作时间的员工比没有灵活性的员工更高出29%的生产力。令人讽刺的是,所涉及的研究是由Slack的Future Forum进行的,这是一个专门研究远程工作的智囊团,在其母公司Salesforce开始实施自己的回办公室政策时被取消。

这种生产力差距在工作场所中引发了回办公室的争论。亚马逊高层与员工之间的紧张关系在今年春天达到了高潮。五月份,员工举行了一次罢工,抗议在月初实施的回办公室政策。另外还有2万名员工签署请愿书表达对公司回到办公室政策的不满。

然而,亚马逊并不是唯一一家在实施回办公室政策时不得不应对不满员工的公司。谷歌在通知员工未来将监控出勤情况时也遭遇了一系列员工投诉。埃隆·马斯克的特斯拉是最早要求员工全职回办公室的大型公司之一,它在2022年5月这样做时就已经实施了这一政策。最近的一项讽刺的回办公室命令发生在不久前,Zoom要求员工每周回办公室两天。

科技公司不是唯一支持亲自工作的狂热者。高盛首席执行官大卫·所罗门一直像马斯克一样表达了他希望整个公司回到办公室的偏好。他之后还得到了摩根大通首席执行官杰米·戴蒙的支持,发出了全面回办公室的命令。然而,咨询公司德勤对金融行业高管进行的一项最新调查发现,如果被迫每周五天来办公室,三分之二的人将辞职——很明显,想要保持灵活性的不满员工无处不在。至于亚马逊,似乎已经接受了回办公室政策可能会导致一些人离职的现实。当公司要求远程员工搬迁到离办公室足够近的地方每周来办公室三天时,它还告知他们,不这样做的人将被视为自愿辞职。