“人工智能是人类努力的‘亚马逊网络服务’,因为它将‘民主化’大规模劳动力,并允许初创企业更快地扩张,”投资公司首席执行官表示

人工智能是亚马逊网络服务,助力劳动力民主化,加速初创企业扩张

“从概念上来说,最简单的方式是将人工智能视为人类努力的亚马逊网络服务(AWS),” Basta在一封电子邮件中告诉《财富》杂志。

人工智能(A.I.)像AWS和云计算一样,将以一种对肉眼不立即显现的方式,从根本上改变企业运营方式。AWS通过减少对大型物理服务器的需求,使数据可以存储在云端,而且价格仅为传统方式的一小部分,改变了公司运营IT部门的方式。

“公司不再需要大量投资于IT,可以集中精力发挥自己的独特优势,迅速适应市场变化,并创新新的商业模式,这种转变反映了AWS对现代商业生态系统的深远影响,” Basta说。

根据Basta的说法,即使是世界上最大的公司,在AWS之前,也很难获得现在所拥有的大量计算能力。他说,这种“民主化”的计算能力使“初创企业能够以较低成本扩展规模”。一些AWS的初创客户,如Stripe、Lyft和Airbnb,因为可以获得现成的计算能力,成为了自己领域内的巨头(《财富》杂志的编辑Geoff Colvin曾将AWS称为“企业创新的终极案例研究”)。根据Basta的说法,人工智能将对那些目前仍需要大量人力的工作人员和特定任务产生同样的影响,而这些早期阶段的公司根本没有足够的预算来支持这些工作。

“CEO将利用人工智能扩大规模,而不需要如今所需的大量资本。他们还将不断寻找能够帮助员工更快、更准确地完成工作的方法……可以很容易地想象,在几年后,月度财务报表、交易分析、合同摘要和员工跟踪等基本行政功能将全部实现自动化,只需要很少的人来审核输出结果,” Basta说。

‘员工只需通过使用人工智能在自己的角色上变得更加优秀’

然而,Basta小心翼翼地承认,人工智能最好的用途不是取代工人,而是补充他们现有的工作。他引用国际象棋大师经常使用人工智能程序进行训练的例子,即使他们仍然与人类对弈,这说明人工智能将帮助而不是取代人类。在商业领域,由于人工智能可以编写出色的代码并检查其中的错误,软件开发人员已经开始出现这种情况,这意味着编码人员将花更多时间在系统设计和高级架构上,Basta说。

“人工智能会在全行业范围内取代工人吗?” Basta说:“当然不会,但在未来的工作场所,员工只需通过使用人工智能在自己的角色上变得更加优秀。”

最近几个月,Basta表达的这个观点已经有所提及,特别是在Alphabet的Bard和OpenAI的ChatGPT出现之后。这种新技术的影响被广泛预测将是深远且重大的。高盛(Goldman Sachs)在四月份的一篇博客文章中估计,人工智能未来十年内可能会使GDP增长7%。世界经济论坛的一份报告估计,人工智能将在未来五年内创造6900万个新的就业机会,同时淘汰8300万个就业岗位,净减少1400万个。

回到他关于软件开发人员的例子,Basta似乎也持相同观点。“开发人员总数当然会减少,但成功的开发人员将会有更加丰富多样的职业生涯,”他说。