CreditRepair.com 信用修复评价

信用修复评价

我们的专家选择了最佳的产品和服务,帮助您在金钱方面做出明智的决策(这是如何实现的)。在某些情况下,我们会从我们的合作伙伴那里获得佣金;然而,我们的意见是我们自己的。本页面上的优惠条款适用。

如果您在信用报告中发现了不准确的信息,CreditRepair.com可以通过争议错误和与债权人合作来清理混乱,确保不再报告错误信息。然而,尽管该公司在帮助客户方面有着悠久的历史,但它远远不及最好的信用修复公司。

有几个原因说明CreditRepair.com不应该是您首选的信用修复公司。

CreditRepair.com概述

CreditRepair.com是总部位于犹他州的金融服务公司PGX Holdings, Inc.的子公司,该公司也经营信用修复公司Lexington Law。

CreditRepair.com成立于2012年,声称已帮助近100万个客户从他们的信用报告中删除了超过500万个催收记录。该公司在盐湖城和凤凰城地区设有实体办事处,但在其他地方可以通过在线和电话获得服务。CreditRepair.com在38个州与客户合作;目前在科罗拉多州、乔治亚州、堪萨斯州、缅因州、马里兰州、密歇根州、明尼苏达州、密西西比州、俄亥俄州、俄勒冈州、南卡罗来纳州和威斯康星州无法提供服务。

CreditRepair.com有三个不同的服务计划,首次工作和月度费用从69.95美元到119.95美元不等。该公司不提供服务保证,但在您注册之前可以获得免费的信用评估。该评估包括您的信用分数、信用报告上的负面项目摘要以及建议的解决方案。您也可以随时通过拨打免费电话号码取消服务。

关于CreditRepair.com的一个问题是顾客在网上发布的负面评论的普遍性。该公司在Trustpilot上的评级为2.7分(满分5分),基于625条评论,其中只有77%的评价为四星或更高——这似乎符合该公司声称76%的会员在六个月内的信用分数提高了40分的说法。与此同时,17%的Trustpilot评级为两星或更低。美国消费者金融保护局给予CreditRepair.com D级评级,列出了过去三年关闭的79起投诉,客户评价平均为1.16星。评论中常见的投诉包括缺乏成果、对信用分数产生负面影响以及隐藏或意外的费用。

另一个问题是CreditRepair.com被美国消费者金融保护局(CFPB)列为一起集体诉讼的被告。该诉讼要求判决31亿美元,指控其违反联邦法律的计费实践。母公司Progexion随后申请破产。尽管这些诉讼的结果及对客户的影响尚不确定,但这并不令人信服。

CreditRepair.com计划

CreditRepair.com以不同的价格提供三个级别的服务。最基本(也是最便宜)的是Direct套餐,每个周期包括与Equifax和TransUnion进行的最多六项局部挑战,以及与Experian进行的最多三项局部挑战。它还包括一个信用局(Experian)的查询辅助功能,每月最多三次债权人干预,季度信用分数更新以及高达25,000美元的身份盗窃保险。Direct套餐每月收费69.95美元,还有一个69.95美元的设置费,也称为首次工作费。

中级的Standard套餐提供Direct套餐的所有内容,以及与所有三个信用局进行的查询辅助功能,使您能够对整个信用报告中的错误查询进行争议。Standard套餐每月收费99.95美元,还有一个99.95美元的设置费。

最高级的Advanced套餐在Standard套餐的基础上增加了每月信用分数更新、更多的局部挑战(每个周期最多与Equifax和TransUnion进行八项挑战,与Experian进行三项挑战)、更多的债权人干预(每月最多六次)、停止和制止干预以及高达1,000,000美元的身份盗窃保险。Advanced套餐每月收费119.95美元,还有一个119.95美元的设置费。

CreditRepair.com特点

CreditRepair.com提供的服务与信用修复行业中的其他公司相符。以下是您可以期待的亮点:

  • 局面挑战和查询帮助 — 你可以挑战你信用报告上的各种信息,包括催收、逾期付款、注销、回收、信用查询等等。尽管你可以自己挑战这些信息,但如果你没有时间、专业知识或者自信来处理,那么寻求信用修复机构的帮助可能是值得的。
  • 善意/债权人干预 — 如果你的未还账户有逾期付款记录,CreditRepair.com可以帮助你写信给债权人,要求将逾期付款从你的信用报告中删除,并保证以后按时付款。
  • 终止和停止干预 — 在你制定还债计划的同时,CreditRepair.com可以暂时让债权人离开你,这并不减少你的债务,但可能给你喘息的空间。
  • 身份盗窃保护 — 像其他身份盗窃保护服务一样,这项保护可以提醒你潜在的安全风险,帮助你限制身份盗窃事件造成的损害,并支付一些与恢复身份相关的费用。
  • 会员支持 — CreditRepair.com的客户支持可以通过电话(800-232-6499)或在线聊天提供,工作时间为周一至周五上午7:00至下午7:00 MST。即使你还没有注册,客服也可以回答你的问题。
  • 信用教育 — CreditRepair.com在公司的网站和关联的YouTube频道上提供了广泛的教育内容和工具。你可以免费获取这些文章,涵盖了各种与信用相关的主题,以及如何指南、信函模板等等。

CreditRepair.com的费用是多少?

CreditRepair.com的月费范围从69.95美元到119.95美元不等;每个套餐还有相应的首次工作费,金额与月费相同。这些价格接近信用修复行业的平均水平,一些公司收费更高,一些公司收费更低,提供的服务类似。

CreditRepair.com向退伍军人和现役军人提供首次工作费50%的折扣。同样的折扣在通过推荐注册或与朋友或家人一起注册时也经常可用。如果你正在考虑注册,请先检查是否有可用的折扣。

如果你对CreditRepair.com不满意或不再需要该服务,你可以通过拨打1-800-232-6499取消你的合作协议。然而,它没有满意度保证,所以当你取消时不应该期望退款。

如何注册CreditRepair.com

在寻求信用修复服务的帮助之前,请从三大信用报告机构获取你的信用报告副本。虽然这些报告通常每年只能免费获取一次,但你可以在2023年底之前每周请求免费的信用报告。

拿着你的信用报告,你可以检查你想要争议的错误,比如错误的逾期付款记录、重复账户、拼写错误等等。你可以直接与信用报告机构解决错误,或者将它们转交给信用修复服务,如果你不能(或不想)自己处理。然而,请记住,你只能挑战不准确、不公平或未经验证的信息。准确的数据不能因为它对你的信用评分有害而被删除,而你希望它消失。

如果你决定使用CreditRepair.com,你可以在网上填写一个简单的表格进行注册。然后你将被联系以完成你的注册。

CreditRepair.com与竞争对手相比如何?

在定价和提供的服务方面,CreditRepair.com与许多竞争对手持平。然而,CreditRepair.com在客户评价方面表现不佳,在Trustpilot上平均只得到2.7颗星,而顶级竞争对手平均得分超过4.5颗星。类似地,CreditRepair.com在Better Business Bureau的评级为D,而顶级竞争对手的评级为A-或更高。

其次,CreditRepair.com没有提供任何形式的服务保证。相比之下,顶级竞争对手如The Credit Pros、Credit Glory和Ovation Credit Repair都提供某种形式的保证或退款政策(每个政策都有各种规定)。

最后,CFPB对CreditRepair.com的诉讼和随后的破产申请使该公司的未来成为问题,即使没有上述的其他担忧,也很难信任该公司。

CreditRepair.com诉讼

2019年5月,美国消费者金融保护局(CFPB)在美国地方法院对信用修复行业的几家公司,包括Progexion和CreditRepair.com提起了诉讼。诉讼指控被告违反了电话销售规则(TSR),要求并收取了信用修复服务的预付费,这违反了TSR的规定,该规定禁止公司在向客户提供反映承诺的结果已实现的文件之前收取此类服务的费用。

CFPB进一步指控Progexion及其子公司违反了TSR和消费者金融保护法,通过进行虚假营销陈述或实质性协助他人进行虚假陈述。

2023年6月,一名联邦法官驳回了Progexion的诉讼,使该公司面临超过30亿美元的联邦监管机构的要求。此后,该公司申请了第11章破产。

CreditRepair.com常见问题解答