周日下午3点：为什么这既是发送工作邮件的最佳时间，也是最糟糕的时间

周日下午3点：最佳与最糟糕的发送工作邮件时间

根据最新的研究，发送内部邮件的最佳时间是在周日下午3点至6点之间。

通过对870万封电子邮件的研究，沟通软件公司Axios HQ发现，那个时间段发送的邮件有94%的机会被打开，而在其他时间段，邮件被打开的机会通常为50%至76%。

与此同时，研究人员表示，达到团队的第二有效时间是在周日晚上6点至9点，邮件的打开率为86%。

在这些时间发送的消息受益于“竞争较少”，因为它们不需要与周一早上的会议和接踵而至的邮件争夺员工的注意力。

但不要把员工的回应与快乐混为一谈：尽管周日下午发送的邮件的回应率优于繁忙的工作日，但它们不太可能引起积极的反应。

科技在工作之外越来越具有侵入性，先前的研究表明，员工很难关掉工作，周日晚上感到焦虑，因为他们始终可以联系到。

利兹大学商学院副教授马修·戴维斯博士将这种现代现象称为“技术入侵”。

他告诉《泰晤士报》（英国），这与人们感到更加紧张，对工作和工作与生活平衡的满意度降低有关。

他补充说：“我的担心是，如果人们看到这个研究并认为：‘我会开始经常在周末发送邮件’，这对一些人来说没问题…但有相当一部分人会感到更加负担。”

伦敦政治经济学院心理和行为科学系助理教授劳拉·乔治在她2021年的一份关于非工作时间邮件的报告中也提到，这些邮件可能会让员工感觉必须全天候工作。

她写道：“发送者低估了接收者在非工作时间邮件上的压力。”“换句话说，当我们作为发送者查看收件箱时，我们似乎低估了我们的非工作时间行为对他人福祉的影响。”

但从Axios的研究数据来看，人们可能已经知道在周日晚上发送电子邮件不会得到员工或同事的好评，因为数据显示，除了紧急情况外，他们通常会避免这样做。

尽管回应速度很快，但周末是发送电子邮件的最不受欢迎的时间：研究人员发现，周六和周日发送的电子邮件通常是“重要通信”，仅占当周发送的邮件的微小比例（2%）。

报告还指出，电子邮件有可能被打开，但由于员工对邮件时间的不满而被忽视。

研究人员承认：“发送窗口并不总是等同于阅读窗口”，他们还说，打开邮件的员工的比例并不反映邮件是否被正确阅读或回复。

最终，真正需要紧急回复的经理应该采纳乔治的建议，并在邮件的主题行中明确说明这一点。她强调：“为了帮助他人保护他们的福祉，明确定义我们请求的时间范围非常重要。”

同样，那些在周日发送非紧急邮件的人也应该明确说明这一点，以便在不妨碍员工福祉的情况下受益于快速打开率。

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