旧办公室正在走向灭绝以下是新常态的样貌

旧办公室走向灭绝,新常态出现

过去,全职在办公室工作是无可争议的常态,是全球企业的默认操作模式。然而,新冠疫情成为了一个改变游戏规则的因素,迫使组织尝试远程办公和混合工作模式。令人惊讶的是,这些替代方案不仅有效,而且在很多方面表现出色,超越了传统模式。

研究表明,远程办公的稳定比例约为工作日的25%,较2019年增长了五倍。这是一个巨大的转变。想象一下:如果全职在办公室工作是一只巨大的恐龙,那么疫情就是导致其灭绝的陨石。幸存者是什么呢?就是混合和完全远程工作模式,适应新工作世界的适应性生物。现在只需要选择其中一种了。

混合工作的优势

混合工作模式在既需要面对面合作又需要安静独立工作的环境中取得了成功。这些环境通常涉及专业人士和经理,他们大多数是毕业生并且薪资较高。科技和金融行业的企业,员工可以从几乎任何地方执行任务,但也可以从面对面的头脑风暴会议中获益,是混合模式的理想候选者。

混合工作相对于全职在办公室工作具有四个关键优势:生产力、幸福感、租金和人才。

生产力

混合工作不仅仅是一种好感因素,更是带来成果的方式。它就像是给企业提供了提高生产力的超级食物。研究表明,有组织、灵活的混合模式比完全面对面模式多出1%到3%的生产力。

为什么呢?有两个原因:专注力和通勤时间。通过混合工作,员工可以获得专注“深度”工作的安静时间,并且可以节省通勤时间。这就像是给员工们提供了一种超能力的秘密酱料。

关键在于,我在帮助客户们解决如何实施混合工作模式时告诉他们的是,员工只需要为那些最适合在办公室完成的活动通勤:密集的同步合作、细致的交谈、社交和团队建设,以及在职培训和指导。这些活动可以远程完成,但需要更多的时间和精力,降低了生产力。

相比之下,其他活动对于大多数员工来说,在家中更具生产力:专注的头脑风暴、异步沟通和协作,以及视频会议和电话会议。后者通常占据员工工作日的70%到90%。因此,公司和管理者有责任通过将最适合在办公室完成的活动安排在最少的工作日内,以尽量减少员工的通勤时间。这样,员工不会浪费时间、金钱和压力,从而实现最大限度的生产力。

幸福感

没有人喜欢枯燥乏味的每周五天办公室例行公事。这就像是被困在一个每天都是星期一的时间循环中。相比之下,混合工作就像是一股清新的空气。

布鲁姆的元分析表明,混合工作在员工幸福感方面相当于获得8%的加薪。想象一下,获得加薪却不需要额外付出一分钱。这就像是在马拉松比赛中找到了一条秘密捷径。

租金

面对现实吧:办公空间并不便宜。它是公司财务的重要负担。通过允许员工在一周的一部分时间内在家工作,企业可以大幅减少办公空间成本,这通常占劳动力成本的10%到20%。这就像是从一座豪宅缩小到一个舒适、节省成本的家,却不会失去任何舒适。

人才

采用混合工作模式的最有力的理由之一来自员工自己。员工是任何组织的生命线,他们表达了对混合工作的强烈偏好,使其成为吸引和留住人才的强大工具。为什么混合工作如此受欢迎呢?这完全是关于选择和灵活性。混合工作提供了最佳选择:在家工作的便利和舒适,以及办公环境中的社交互动和合作。

考虑一项最近对1600多名工程师、营销人员和金融专业人员进行的实验。研究发现,能够在家工作可以将离职率降低35%。此外,混合工作提高留住人才的能力并不局限于特定年龄组。年轻员工更喜欢在办公室工作的时间更长,而年长员工更倾向于在家工作。混合模式满足了两种偏好,使其成为一种普遍的留住人才的工具。

远程工作的优势

对于成本效益而言,完全远程工作无疑是无可争议的冠军。它是商业界的高效节能机器,以最小的投入获得最大的产出。

完全远程工作模式是希望最大化成本节约的企业的圣杯。对于那些完全可以在线上完成且不需要频繁面对面互动的角色来说,它们特别有益。想想像IT支持、工资支付和其他常常外包或合同外包的专业角色。

房地产开支

首先,让我们谈谈办公空间。在完全远程工作模式下,你不需要办公空间。与混合工作减少10-20%的办公空间相比,这是对预算的100%减少,而办公租金通常是服务型公司的第二大开销。

想想看。没有租金或抵押贷款。没有水电费。没有办公室维护或清洁成本。没有办公家具或设备的支出。就像从一辆高维护的豪华车转换到一辆自给自足的电动车。这种节省不仅非常显著,而且是具有改变游戏规则的。

较低工资

在完全远程模式中,你不仅在办公成本上节省,还在工资支出上减少。你不再局限于在高成本地区招聘人才。你可以从全国乃至全球范围内招聘,这些地区的生活成本和工资预期较低。就像从低成本的制造商那里采购产品,而不会在质量上有所妥协。

而且不仅仅是从低收入地区招聘。它是关于获取全球人才库。你可以为你的公司找到最适合的人,而不受地理限制。就像拥有打开全球人才宝库的钥匙。

灵活性和可扩展性

完全远程工作提供了极大的灵活性。你可以随时扩大或缩小团队规模,而不必担心物理办公空间的问题。需要增加团队成员吗?没问题。无需担心寻找更大的办公空间或搬迁到新地点。只需要为新员工提供在线工作平台的访问权限即可。

这种灵活性也适用于员工。他们有自由选择在任何地方工作,这可能会提高工作满意度和改善工作与生活的平衡。这为员工提供了一种幸福的助推器,可能会提高生产力和忠诚度。

权衡:生产力

研究显示,虽然完全远程工作更具成本效益,但在生产力方面落后于混合模式。面对面交流有助于提高生产力,这是无法在完全远程的环境中复制的。在办公室进行的随意交谈、团队合作以及员工之间在共享物理空间中建立的友好关系,都是可以提高生产力的因素,而这些因素在完全远程工作环境中常常缺失。

简而言之,完全远程模式并非没有权衡之处。然而,对于将成本效益置于首要位置并能够在远程环境中保持生产力的企业来说,它提供了一个引人注目的选择。关键在于了解你的企业需求,并在成本节约和生产力之间取得平衡。

理想选择:混合工作还是完全远程工作

选择混合工作还是完全远程工作主要取决于你的业务性质和团队内具体角色。关键是找到最合适的模式。

技术进步也是决定选择混合工作还是完全远程工作的重要因素。随着远程工作产品市场增长了五倍,新的远程工作技术正在迅速发展。更好的视听设备、虚拟现实、全息投影和高效的排班软件使得混合工作和完全远程工作更具吸引力和效率。

没有一种固定的答案。无论混合工作还是完全远程工作,哪种模式最有益取决于各种因素,包括你的业务性质、团队内的角色以及员工的具体需求和情况。关键在于了解你独特的需求,并做出最符合你的企业目标和员工福祉的选择。

在帮助24家公司确定其灵活工作模式后,我可以说超过90%(22家)选择了混合优先模式。只有两家选择了远程优先模式,一家研究机构和一家IT公司,它们对频繁协作的需求较少,更依赖于寻找和留住最优秀的个人才华。

全职办公,曾经是无可争议的冠军,现在成为了最薄弱的环节。未来属于混合工作和远程工作。混合工作是结合了比面对面工作更好的生产力和成本效益的新星。而完全远程工作虽然比混合工作或全职办公工作的生产力要低,但对于那些不需要密集协作的公司来说,它以其成本优势提供了最佳的投资回报。

这个信息很清楚:适应或者灭亡。是时候彻底告别传统的全职办公模式,拥抱灵活工作革命了。

Gleb Tsipursky博士(也被称为“办公室心灵导师”)帮助科技和金融行业的高管推动混合工作中的协作、创新和留任。他担任未来工作咨询公司Disaster Avoidance Experts的首席执行官。他是畅销书作家,已出版过七本书,包括《永远不要凭直觉行事》和《领导混合与远程团队》。他的专业知识来自于在UNC-Chapel Hill和俄亥俄州立大学担任行为科学家的15年学术经验,以及超过20年为从Aflac到Xerox等500强公司提供咨询服务的经验。

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