花旗银行对决美国银行：哪家银行更适合您？

花旗银行 vs 美国银行：哪家更适合您？

我们的专家回答读者的银行问题，并撰写公正的产品评论（这是我们如何评估银行产品）。在某些情况下，我们会从合作伙伴那里获得佣金，但我们的观点是我们自己的。本页面上列出的优惠条款适用。

底线：如果您想开设存款证明书，花旗银行®很可能是最好的选择 —— 有更多的选择和更高的存款证明书利率。对于储蓄和支票账户，花旗银行和美国银行之间可能是一场激烈的竞争。

花旗银行和美国银行是全国性实体银行，拥有各种支票和储蓄账户。

为了帮助您确定哪家银行更适合您，我们比较了不同类型的银行账户。我们还对两家机构的信誉进行了评估，以便您可以看到每家机构对客户问题的回应方式以及是否涉及公共争议。

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花旗银行的优点和缺点

美国银行的优点和缺点

花旗银行与美国银行支票账户比较

在下面，我们比较了每家银行提供的两种最低费用支票账户。

花旗银行的月度服务费比美国银行更低，而且更容易豁免。它也没有最低开户存款。

如果您有资格获得100美元的奖金，您可能会喜欢美国银行Advantage Plus支票账户，因为花旗银行Access不提供奖金。但是，如果您有资格获得高达2000美元的花旗优先或Citigold®支票账户，您可能有资格获得高额奖金 —— 您只需要进行一些大额存款即可。

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胜出者：花旗银行

由于花旗银行的支票账户具有较低的开户存款和月度服务费，所以它在这个类别中略胜于美国银行。

花旗银行与美国银行储蓄账户比较

花旗银行提供两种储蓄账户 —— 花旗®加速储蓄和花旗®储蓄账户。而美国银行只有一个储蓄账户选项。

我们比较了花旗®加速储蓄和美国银行Advantage储蓄账户，因为这些账户在大多数州都可用，并且具有类似的月度服务费。

如果您居住在合格地区，花旗的高收益储蓄账户是一个很好的选择 —— 但如果不是，那么您将不得不使用它的普通储蓄账户，该账户支付较低的利率。花旗要求您在银行账户套餐中开设该账户，这意味着您需要密切关注月度服务费和最低余额要求。

胜出者：花旗

花旗®加速储蓄是一个更好的选择，可以获得较高的利率，但您需要居住在合格的州并开设银行账户套餐。如果您发现在美国银行更容易豁免月度服务费，那么美国银行的Advantage储蓄账户仍然值得考虑。

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花旗银行与美国银行存款证明书比较

花旗银行和美国银行都提供各种存款证明书期限。每个期限的利率都较低，但某些期限的利率较高。您需要较少的资金才能开始使用花旗银行，而且其较长期限的提前支取罚款较低。

胜出者：花旗银行

在逐步递增存款证明书（利率随时间递增的存款证明书）或免罚存款证明书上，花旗银行将是您的默认选择。每家银行在某些期限上支付高利率，因此您的选择可能取决于您想开设的期限 —— 但花旗银行的存款证明书利率总体上较高。

花旗银行与美国银行的信誉和BBB评级

我们使用来自Better Business Bureau的评级来评估银行解决客户问题的能力。

美国银行没有来自BBB的评级，因为其档案正在更新。花旗银行的评级为F，因为它在BBB网站上有很多未回应或未解决的投诉。

良好的BBB评级不能保证您与银行之间会有完美的关系。与现有客户交谈或阅读在线客户评论，以确定特定银行是否适合您。

美国银行和花旗银行都曾卷入最近的公众争议。在2020年，花旗银行被要求向美国国家银行监察署支付4亿美元的和解金。国家银行监察署表示该银行存在低效的银行业务。

以下是美国银行最近涉及的案例：

• 美国银行向客户支付1亿多美元的和解金，因被指控对同一笔交易多次收取35美元的透支费用，扣留信用卡奖励，并未经客户知情或授权就将其注册为信用卡账户（2023年）。
• 消费者金融保护局对美国银行处以罚款，原因是其自动欺诈筛查错误地检测到客户账户上的欺诈行为。消费者金融保护局声称该银行使客户难以解冻其账户（2022年）。
• 司法部指控美国银行，指责该银行不公平地拒绝向有资格贷款的成年残疾人提供住房贷款。美国银行向被拒绝贷款的人支付了大约30万美元（2020年）。

胜出者：美国银行

美国银行在这一领域胜出，因为它更有可能解决客户问题，但请记住，它也卷入了公众争议。如果您优先考虑找到一个符合您价值观的机构，您可能需要了解更多有关道德银行业务的信息。

花旗银行和美国银行常见问题解答

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