“在跨性别商品引发强烈反对声后,Target老板承诺对其骄傲月系列进行‘修改’”

After strong opposition to transgender products, Target's boss promises to 'modify' its Pride collection.

目标公司的季度同店销售额下降了5.4%,这是六年来首次下降,在某些消费者对其超过2,000种LGBTQ相关产品的选择感到冒犯后,该公司削减了全年的销售和盈利预期。

现在目标公司的管理层希望在下一个骄傲月系列商品中更加慎重选择。虽然这也适用于其他旨在庆祝不同背景和少数族裔美国人的商品,但只有LGBTQ商品引发了广泛的争议。

“我们的商品种类会稍微更加专注,并且会改变我们的店铺和数字展示方式,”首席增长官克里斯蒂娜·亨宁顿在周三对媒体的评论中告诉雅虎财经,“我们将重新考虑我们自己的国家品牌与外部合作伙伴的混合。因此…你会看到我们庆祝这些文化遗产时做出这些修改。”

变性辩论一直是美国文化战争的焦点,无论是啤酒爱好者因为百威轻啤酒试图通过迪伦·马尔瓦尼的推广活动改变其“富有男性气质”的形象而纷纷弃用该品牌,还是跨性别活动人士要求消费者抵制一款哈利·波特视频游戏。

特斯拉首席执行官埃隆·马斯克本人就有一个被认定为跨性别的疏远子女,他利用自己拥有的440亿美元社交媒体平台放大反跨性别的信息,导致在骄傲月期间关键人员辞职。

销售和客流量出现“有意义的复苏”

目标公司的骄傲月系列商品引发的争议,包括所谓的“适合藏匿男性生殖器官”的泳衣,引发了零售商员工的恐慌。

许多员工受到了目标公司的顾客的威胁,感到自己的人身安全受到了威胁。

“为了保护团队在这种威胁环境下,我们迅速作出了改变,包括删除了引发最严重对抗行为的商品,”首席执行官布莱恩·康内尔在周三与投资者的电话会议上说。

在目标公司的骄傲月系列商品上市后,该零售商的客流量和销售额在5月下半月明显下滑后,在7月份出现了“有意义的复苏”。

被目标公司从所有门店撤下商品的LGBTQ设计师埃里克·卡内尔批评该零售商从未与他联系询问他的健康状况,尽管他接到过死亡威胁。

他认为管理层的行为树立了一种公司可以被迫放弃社群的先例。

“从我们身上获利,坚持彩虹资本主义并专注于粉红元,这完全没问题,”他在五月底接受ANBLE采访时告诉对方,“但是一旦事情变得困难起来,如果你要跳船,那对人们来说是非常危险的。”

在周三的投资者电话会议上,当被问及他未来如何赢得包容性顾客,特别是LGBTQ社群中的顾客时,康内尔强调了给“所有家庭”提供一个购物时放松的地方的重要性。

“我们希望确保目标公司成为我们所有客人的快乐之地,”首席执行官说。