爱尔兰银行表示已经修复了引发大量提款的故障
The Irish bank has fixed the malfunction that caused a large number of withdrawals.
都柏林,8月16日(安布尔)- 爱尔兰银行(BIRG.I)表示,已经解决了影响其服务的技术问题,并允许一些客户提取或转移超出其账户实际余额的资金。
根据当地媒体的报道,银行在线应用程序的故障允许余额不足或账户中没有资金的客户将最多1,000欧元(1,090美元)转移到与数字银行应用程序(如Revolut)关联的账户,并通过ATM提取。
爱尔兰警方周二晚间表示,他们注意到全国范围内的某些ATM机活动异常。社交媒体上发布的图片声称显示了故障成为社交媒体平台X(前身为Twitter)上的热门话题后,一些ATM机前排起了长队。
安布尔的一名记者周二晚间在都柏林市中心的几个ATM机前没有看到任何队伍。
爱尔兰最大的资产负债表银行在一份声明中表示:“昨天,一项技术问题影响了爱尔兰银行的一些服务。我们的团队在夜间恢复了这些服务,所有服务今天早上对客户开放。”
“我们知道,技术问题意味着一些客户能够提取或转移超出他们正常限额的资金。这些转账和提款将在今天应用到客户的账户上。”
在被问及问题的进一步细节时,银行发言人表示除了技术问题外没有其他补充。
该银行的声明补充道:“我们敦促任何因透支账户导致财务困难的客户与我们联系。我们对这次中断造成的不便表示诚挚的道歉。”
该银行最初在格林尼治标准时间1450周二表示,已经注意到使用其移动应用程序和在线服务的客户遇到困难。
客户在社交媒体上向爱尔兰银行投诉,称他们无法在线访问自己的账户,他们的银行卡支付被拒绝,并且无法从账户中提取资金。
爱尔兰银行的股价在早盘下跌了0.2%。
爱尔兰央行表示,正在监控这一情况,并与爱尔兰银行合作,确保为客户解决任何问题和错误。
伦敦Revolut的一位发言人暂无立即评论。该数字银行平台今年早些时候表示,在爱尔兰拥有超过两百万客户。